Persona: l’individuo accolto nel servizio o inserito nel progetto è al centro del programma personalizzato che lo riguarda e a cui è dedicato. Il progetto individuale è formulato in base alla persona tenendo conto della sua storia di vita, delle sue particolari inclinazioni e delle sue aspettative.

Ruolo: ciascuna figura professionale assume un ruolo all’interno di un team: avere un ruolo è essere parte di un sistema sociale e significa investire in discrezionalità e competenza, permettendo al lavoratore di fare uso del proprio giudizio e della propria abilità per raggiungere in autonomia l’obiettivo.

Partecipazione/Condivisione: Pur riservando ai soci un ruolo prioritario nell’orientamento delle scelte e nella gestione della progettualità, l’utilizzo di strumenti assembleari rivolti a tutti i collaboratori in modo indistinto è istituito in modo permanente, con lo scopo di arricchire i contenuti con il contributo e la partecipazione di ogni singola risorsa, ritenendola utile e unica e favorendo la condivisione di strategia e finalità.

Collaborazione: progetti e servizi sono per noi materia viva, in movimento e in continua evoluzione; è pertanto fondamentale stringere e consolidare vecchie e nuove alleanze e patti di collaborazione con tutti i nostri partners, alimentando i rapporti con scambi di informazioni, formazione agli operatori, creazione di spazi comuni di incontro e riflessione e assidua interlocuzione con la committenza.

Trasparenza: ciascun collaboratore ha facoltà di accesso alle informazioni che riguardano l’organizzazione: la condivisione di strategie ed obiettivi infatti, favorendo la circolazione di informazioni, consente di praticare il principio di trasparenza, rendendo più consapevole e partecipe ogni risorsa coinvolta nell’organizzazione.

Professionalità: il lavoro in ambito sociale deve basarsi su competenza e professionalità. E’ importante poter contare su un insieme di risorse che possano garantire capacità, esperienza e qualità del lavoro: un patrimonio da salvaguardare anche attraverso la garanzia di un equo compenso, che consenta al singolo professionista di continuare a scegliere il suo lavoro nel sociale.